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海尔互联工厂 打造互联网时代的国际名牌_7

发表于:2019-07-04 10:29 作者:新闻小编 来源:新闻小编

  创业30年来,海尔一直以中高速增长和中高端水平双中高的目标要求自己,逐步成长为全球知名品牌。进入网络化时代,企业面临着前所未有的机遇和挑战,海尔认为,双中高对企业而言就是打造互联网时代的国际名牌,而互联工厂则是实现这一目标的可行路径,目前已经展开了积极探索并有了落地成果。

  转变 由大规模制造转为大规模定制

  互联网带来了用户零距离。这对传统制造业来说,是挑战,也是机会。因为在这一领域,大家处在同一起跑线上,即都需要从大规模制造转为大规模定制。但中国家电的劣势在于还不是大规模制造的名牌,要成为互联网时代的名牌,就必须通过建立互联工厂,即国际上所说的工业4.0,让用户参与制造全流程,并让用户的个性化体验可视化。

  整体来看,海尔互联工厂要打造一个生生不息的生态系统,以U+智慧生活开放平台为核心,具体承接落地的重点是用户交互定制平台和模块商资源平台,这两大平台构建起一张动态抓取用户需求、快速整合最优资源的强大网络。

海尔互联工厂 打造互联网时代的国际名牌

  沈阳冰箱互联工厂

  海尔目前已在洗衣机、冰箱、空调、热水器四大产业建成工业4.0示范工厂。海尔的滚筒洗衣机黑灯工厂,是家电业首个黑灯工厂;沈阳冰箱互联工厂是全球家电业第一个智能互联工厂,可支持9个平台500个型号的柔性大规模定制,人员配置减少57%,单线产能提升80%,单位面积产出提升了100%,定单交付周期由15天降至7天;郑州空调互联工厂是全球空调行业最先进的工业4.0实践示范工厂,目前已经拥有由11个通用模块和4个个性模块组成的200多种用户柔性定制方案,满足用户多样化的个性化定制需求。同时,美国的GE和德国的西门子等相关机构都已经与海尔开展合作,共同研究能提供用户最佳体验的智能制造解决方案。

海尔互联工厂 打造互联网时代的国际名牌

  郑州空调互联工厂

  融入 消费者感受智慧生活带来的便利

  作为互联工厂的核心,U+智慧生活开放平台致力于将物联网、互联网的技术融入人们的现实生活,让生活变得更加智慧。在海尔U+智慧生活开放平台发布之前,智能家居行业处于孤岛的状态,既没有同一平台上的合作协调,也没有跨行业的互联互通,更谈不上智慧生态圈的构建。面对外冷内热的行业僵局,一些科技企业也曾尝试搭建自己的平台进行尝试,但封闭和片面造就的单品并不能为用户带来智慧生活的完整体验。

  自2014年正式推出以来,海尔U+智慧生活开放平台已经吸引了包括苹果HomeKit、微软、百度、京东、魅族等在内的众多企业加入,到现在为止产品品类已经超过80种,接入产品数量达到百万级,每日上传到U+云平台的设备数据达到1亿条。

  在3月份刚刚落幕的家博会上,海尔U+智慧生活开放平台推出了智慧生活APP,这是首个以家庭为中心的智慧生活APP,开创了用户与产品智能交互为特点的人机交互模式,这种智能化、拟人化、场景化的操控体验让消费者真正享受到了智慧生活带来的便利。

  同时,海尔U+智慧生活开放平台进一步提出构建包括美食、空气、洗护、娱乐、用水、健康、安防在内的七大智慧生态圈,力求实现智慧生活的全面落地。对于用户来讲,这七大智慧生态圈覆盖到了百姓日常生活的方方面面,智能科技产品的融入让消费者可以得心应手地调节生活。这种以人为本的设计既体现了绿色、健康、安全的生活理念,又提升了智慧时代的品味和追求。

  思考 让用户参与设计与工厂零距离接触

  在海尔互联工厂模式中,用户交互定制平台众创汇负责开放地聚合用户需求,在这个平台上,用户可以参与设计,资源方可以参与交互,用户可以在线定制下单,订单全流程可视,与后端互联工厂无缝对接。这也意味着一个用户个性化定制家电的新时代正式开启,就好比普通的铁路升级成了高速铁路,用户的体验实现了提速升级。目前海尔互联工厂已经实现了模块定制和众创定制。

  帝樽空调就是众创定制诞生的。传统的空调都是方形的,这个空调却是圆形的,结构像鸟巢一样。这来自网上一个用户的灵感创意,他提出来以后,有30多名发烧友和他一起设计;他们设计完以后,在网上得到了1700多名用户的建议和支持,他们继续不断地修改、调整;这个方案通过用户交互平台到了海尔下一步的开放平台上,整合一流的外部资源,包括中科院、供应商等的资源,得出独有的解决方案,最终让这个产品落地。这款产品在2015年家博会上已经发布,在上市以前就已经有近万名用户来预约、咨询,实现了用户追捧。

  模块商资源平台海达源则负责无边界地聚合资源,它改变了传统的采购模式,由单纯的买卖关系转变为共创共享的利益共同体,由采购零件转变为交互模块化引领方案,由内部评价转变为用户评价,共同面向用户,创造用户价值。海尔的采购流程也由原来的串联流程转变为自注册、自抢单、自交互、自交易、自交付、自优化的并联流程。

  目前,家电行业整体面临三大挑战,用户需求以及产品逐渐趋向多样化、个性化、碎片化,给传统制造带来了严峻挑战;互联网、3D打印等高新科技对传统制造造成了冲击;行业内部日益白热化的低成本价格战,进一步削弱了制造业的创新能力。与之对应地,海尔互联工厂可以实现用户全流程实时互联,让用户和工厂零距离,而且全流程透明可视,可以有效解决目前行业面临的三大挑战。

  凝聚 为创客打造创业平台生态圈

  大众创业、万众创新是国家发出的倡议,也为海尔创造互联网时代国际名牌提供了组织转型的依据。全球的家电巨头都是大型企业,其科层制难以适应互联网时代的要求,表现在开发仍是瀑布式而非迭代式,电器尚未变成网器,这就使全球企业在物联网的机遇前处于同一水平上。

  为此,海尔已将原来的科层组织扁平为只有三类人,即平台主、小微主、创客。创客组成小微企业创业,创客和小微主共同创造用户,小微主由创客选举而不是企业任命,创客和小微主之间可以互选,这样的互选不限于企业内部,还可以引入外部一流资源,每个小微加上社会资源就变成了一个小的生态圈。

  为打造适合创业者及小微公司生长的土壤,海尔将工作的重点放在了创业平台生态圈的打造上,为小微公司提供设计、制造、销售等方面的必要支持,以及对接外部资源,吸纳外部人才等配套服务。

  海尔在建设创业平台时涵盖营销、研发企划、供应链模块化和制造等环节,打通全流程链条,为创业企业提供系统支持。在平台资源提供上,海尔不仅将自身的资金、资源、机制、文化等各种要素放入平台,还将爱默生、通用电气、巴斯夫、陶氏化学、三菱重工、富士康等企业的资源纳入其中,此外,平台上的资源向包括海尔竞争对手在内的创业者完全开放,提供平等的发展机会,实现平台作用的最大化。

  目前,海尔创业平台上已涌现出200多个创业小微,创业项目涉及家电、智能可穿戴设备等产品类别,以及物流、商务、文化等服务领域,推出了匀冷冰箱、雷神游戏笔记本、免清洗洗衣机、水盒子等创新产品。其中,王健创新了能实现均匀冷冻和冰冻室大小自由调节的匀冷冰箱,上市8个月实现了同等价位冰箱近60%的市场份额;邹浩创新的具备家庭水质监测功能的水盒子预售量接近10万。

  在海尔创业平台上,已经诞生470个项目,汇聚1322家风投,吸引4000多家生态资源,孵化和孕育着2000多家创客小微公司。他们构成一个并联平台的生态系统,面对不同市场,为不同用户创造价值,也为海尔在互联网时代抢占家电业的制高点创造了契机。

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